Bonjour,


Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié le cadre agréable de l’hôtel ainsi que sa situation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de l’hôtel pour rejoindre le Zénith à pied, un véritable atout lors des soirs de concert.

Nous sommes également heureux que la chambre vous ait plu et que vous ayez pu profiter du calme des lieux pour vous reposer pleinement. Offrir confort et tranquillité à nos clients fait partie de nos priorités.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, que ce soit pour un autre événement au Zénith ou pour découvrir Strasbourg.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la spaciosité et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.

Votre satisfaction est très importante pour nous et vos compliments seront transmis à nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez apprécié l’écoute et la disponibilité de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très joli retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième séjour s’est bien déroulé et que le surclassement en chambre supérieure vous a pleinement satisfaits.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les dosettes Nespresso. Il s’agit en effet d’un oubli lors de la préparation de la chambre, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Le point a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos amis, le 21 février, et mettrons tout en œuvre pour que ce prochain séjour soit tout aussi agréable.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre nuit, la proximité de l’hôtel avec le Zénith ainsi que le moment de détente au bar après le spectacle.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos prestations afin de rendre les prochains séjours encore plus agréables.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour et que tout s’est bien déroulé.

Nous prenons toutefois bonne note de votre bémol concernant le niveau attendu pour un établissement 4 étoiles. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aident à poursuivre nos efforts afin d’améliorer encore la qualité de nos prestations et de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
La réception

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le confort de l’hôtel, la taille de la chambre et l’insonorisation vous aient plu.

Nous sommes également heureux que l’accès facile au tram et la proximité du Zénith aient rendu votre séjour encore plus pratique.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Strasbourg !

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour vos mots si aimables ! Nous sommes ravis que vous appréciez chaque année notre proximité avec le Zénith, la qualité de nos services, la propreté de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe.

C’est toujours un plaisir de vous recevoir et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite à Strasbourg.

Cordialement,

La réception

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de vos séjours parmi nous.

C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons continuer à rendre vos futurs séjours à Strasbourg aussi agréables.

Cordialement,

La réception

Cher monsieur Kieny,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bon retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services.

Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe du Lodge Hôtel