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  • Brit Hotel Le Lodge - Strasbourg
    Brit Hotel Le Lodge - Strasbourg

Avis - Brit Hotel Strasbourg

Retrouvez l'ensemble des avis des clients ayant séjourné dans notre hôtel à Strasbourg :

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
le 25/02/2026
En couple - Date de séjour : 22/02/2026

Emplacement idéal pour assister à un spectacle au Zenith. A côté de l'arrêt de tram pour le centre ville.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour M. Durini,

Merci pour votre commentaire!

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour assister à un spectacle au Zénith et profiter du tramway à proximité pour rejoindre le centre-ville.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,
Bien cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

80 %
De DEMANGEL S., le 23/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/02/2026

A renouveler lors d'un prochain voyage sur STRABOURG.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Demangel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 95% ainsi que pour votre recommandation 10/10.

Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre, le confort de la salle de bains ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Votre mention d’un personnel « très à l’écoute » sera partagée avec toute notre équipe de réception — c’est une belle récompense pour leur engagement quotidien.

Savoir que vous souhaitez renouveler l’expérience lors d’un prochain voyage à Strasbourg nous touche particulièrement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade en couple.

Bien cordialement,
L’équipe du Lodge Hôtel

100 %
le 23/02/2026
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 22/02/2026

Hôtel Très sympa et bien situé


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher monsieur Zimmer,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de votre chambre ainsi que de la salle de bains. Votre remarque sur le large choix proposé au petit-déjeuner nous fait également très plaisir.

Nous sommes heureux de constater que notre emplacement, l’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre recommandation est une très belle récompense pour toute notre équipe et nous vous en remercions sincèrement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

100 %
le 22/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/02/2026

Belle établissement trop peu de place de parking dus se garer assez loin de hôtel toute les places autour étaient occupé ( concert Indochine )


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Wernert,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le stationnement lors du concert d’Indochine. Notre parking étant limité, il se remplit très rapidement lors des événements, d’où l’importance de le réserver à l’avance. Lorsque le parking est complet, nous recommandons à nos clients d’utiliser les parkings publics à proximité.

Vos remarques concernant l’accueil et la connexion Wi-Fi ont été transmises à notre équipe pour améliorer ces services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

80 %
De Chaves, le 20/02/2026
Entre amis - 40-49 ans - Date de séjour : 19/02/2026

Très bon séjour. Hôtel proche du Zénith et tramway


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour madame Chaves,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et vos réponses au questionnaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de l’accueil, la propreté et le confort de la chambre, ainsi que l’accès à l’hôtel et notre emplacement proche du Zénith et du tramway.

Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

100 %
De Planson, le 20/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 19/02/2026

Plutôt bien dans l’ensemble


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Planson,

Merci d’avoir partagé votre avis et d’avoir répondu à notre questionnaire.

Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, ainsi que l’accueil, la chambre, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel. Nous prenons note de votre remarque concernant les WC dans la salle de bains afin d’améliorer le confort de nos installations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

80 %
le 18/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Très bon séjour, hôtel très agréable et très bien situé.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,


Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié le cadre agréable de l’hôtel ainsi que sa situation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

La réception

100 %
le 18/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Très pratique pour aller pieds à un concert au zénith .Belle chambre et très calme.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de l’hôtel pour rejoindre le Zénith à pied, un véritable atout lors des soirs de concert.

Nous sommes également heureux que la chambre vous ait plu et que vous ayez pu profiter du calme des lieux pour vous reposer pleinement. Offrir confort et tranquillité à nos clients fait partie de nos priorités.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, que ce soit pour un autre événement au Zénith ou pour découvrir Strasbourg.

Cordialement,

La réception

80 %
le 18/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Bon hôtel. Chambre spacieuse.tres propre. Bon petit déjeuner


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la spaciosité et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.

Votre satisfaction est très importante pour nous et vos compliments seront transmis à nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

La réception

80 %
De Sabrina L., le 18/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Parfait pour une nuit après un concert au Zenith !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Sabrina,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et vos réponses au questionnaire.

Nous sommes ravis que votre séjour, même court après un concert au Zénith, ait été parfait, et que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre, la salle de bains et l’accès à l’hôtel.

Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
La Réception du Lodge Hôtel

100 %
le 07/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/02/2026

Très agréable, personnel à l'écoute


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez apprécié l’écoute et la disponibilité de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,

La réception

100 %
De Schneider m., le 02/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/02/2026

2 e visite a l'hôtel
Nous avons réservé pour d'autres dates.
Surclassé en chambre supérieure waouh génial.
Une machine nespresso en plus c est top
Juste avoir des dosettes pour s en servir cest mieux...un oubli a la préparation de la chambre peu être
Nous revenons avec des amis le 21 février


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très joli retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième séjour s’est bien déroulé et que le surclassement en chambre supérieure vous a pleinement satisfaits.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les dosettes Nespresso. Il s’agit en effet d’un oubli lors de la préparation de la chambre, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Le point a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos amis, le 21 février, et mettrons tout en œuvre pour que ce prochain séjour soit tout aussi agréable.

Cordialement,

La réception

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.