Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour des plus encourageants. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et savoir que vous êtes pleinement satisfait à chaque séjour est pour nous la plus belle des récompenses. Nous prenons votre message comme un véritable encouragement à maintenir notre qualité de service — sans rien changer, comme vous le suggérez avec bienveillance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, La réception

Bonjour cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que, dans l’ensemble, vous ayez passé un bon séjour. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par l'occupation du parking par les groupes en bus. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre expérience, et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, et que votre première expérience chez nous a globalement été positive. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’accès à l’hôtel et au parking. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer la signalétique et l’accessibilité afin de faciliter l’arrivée de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de devenir, à notre tour, l'une de vos adresses habituelles. Cordialement, La réception